心系群众办实事·浓浓暖意送锦旗

7月17日,阿合奇边境管理大队库兰萨日克边境派出所辖区群众谢女士,一大早带着写有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗来到良种场警务室,当面向民警表达感激之情。

据了解:辖区谢女士的孩子,今年12岁,在其母亲不知情的情况下,从去年到现在花费近3万元在网络平台进行游戏充值和直播打赏,由于孩子的贪玩和任性让原本并不富裕的家庭雪上加霜。派出所民警了解到情况后,迅速展开调查取证工作,并及时将未成年人游戏充值、直播打赏的事实告知腾讯、网易等平台,经过民警不懈努力以及与平台运营商耐心的沟通协调,最终平台同意退款,在随后三天里将26930.00元的充值款悉数返还给了张女士。

此时,张女士怀着失而复得的心情激动地握着民警的双手几度哽咽。“群众无小事,事事显真情,我们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨意识,想群众之所想,急群众之所急,群众的满意度就是我们最大的功勋章!”派出所李明教导员说道。